V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky, které jsou v souladu s platným obchodním zákoníkem, resp. občanským zákoníkem.
Na židle a křesla, objednané a zakoupené na www.ergohuman.cz, poskytujeme záruku v délce 24 měsíců od doby dodání zboží.
Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy Prodávající akceptuje objednávku zákazníka.
Podmínkou platné elektronické objednávky je úplné, pravdivé a správné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí v internetovém obchodě www.ergohuman.cz..
Podáním objednávky Kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Po obdržení objednávky Vám automaticky přijde potvrzovací e-mail. Potvrzení o doručení objednávky nepředstavuje přijetí nabídky Prodávajícím, ale pouze informuje zákazníka o obdržení jeho objednávky.
V případě zjištění chyb v objednávce Prodávající zákazníka o tom vyrozumí a obešle jej správným zněním objednávky.
Nejpozději následující pracovní den po obdržení objednávky zašleme zálohovou fakturu a dále následuje e-mail s potvrzeným termínem dodání zboží.
Prodávající má právo před vystavením faktury provést kontrolu správného vyplnění elektronické objednávky a identifikačních údajů Kupujícího, a to pro jistotu správného předání objednaného zboží nebo služby. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky - množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti místa doručení a podobně, žádat Kupujícího o další potvrzení objednávky vhodným způsobem, jako například písemně nebo telefonicky. Objednávka se považuje za neplatnou a smlouva tak pozbývá platnosti v případě, že Kupující toto další potvrzení požadovaným způsobem neprovede. Na tyto skutečnosti bude Kupující v akceptaci objednávky (telefonicky nebo emailem) Prodávajícím upozorněn.
Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit kdykoliv před dodáním zboží, pokud není objektivně schopen z důvodu na straně třetích osob dodat kupujícímu zboží ve lhůtě přiměřené okolnostem anebo pokud vyjde najevo, že Kupující porušil již dříve uzavřenou smlouvu s Prodávajícím.
Prodávající zároveň Kupujícího upozorňuje, že smlouva není uzavřena, pokud jsou zde nesprávné vyplnění objednávky, nesprávné uvedeni místa dodání, není dohodnut termín dodání, oprávněné pochybnosti o skutečné identitě Kupujícího nebo v případě zjevných chyb v uváděných informacích o zboží nebo ceně.
Prodávající si vyhrazuje právo na opravu ceny zboží před odesláním zboží, zjistí – li, že zboží bylo nabízeno za chybnou cenu. V takovém případě musí zákazníka o správné ceně informovat a ten musí s úpravou ceny souhlasit. Zákazníkem potvrzená opravená objednávka je Prodávajícím dále zpracována. V opačném případě nebude objednávka dále zpracována, nedojde k uzavření kupní smlouvy a objednávka bude Prodávajícím stornována.
Dodací podmínky.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH - 21%. Rozměry jednotlivých křesel a židlí jsou uvedeny v centimetrech.
Doprava je již zahrnuta v konečné ceně. Na Vaše přání provedeme i montáž.
Doprava křesel a židlí je zajištěna přepravní službou PPL. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit formu přepravy s ohledem na objednané množství zboží a charakter zboží..
Termíny dodání.
Vzhledem ke skutečnosti, že nabízené zboží odebíráme přímo od výrobců, jsme schopni Vám je dodat v tom nejkratším možném termínu.
Upozorňujeme, že luxusnější křesla jsou na objednávku a dodací doba u nich může být delší.
O přesném termínu dodání zboží Vás budeme informovat na Váš email, najdete v něm termín expedice zboží.
Kancelářská křesla a kancelářské židle v naší nabídce jsou v omezeném množství skladem, nebo je dokážeme ve velice krátké době pro Vás objednat. Proto můžeme nabídnout dodací lhůty 2 až 5 dní od objednání. V případě, že je zboží dočasně vyprodáno, je o této skutečnosti zákazník bude neprodleně informován.
Platební podmínky.
Platba převodem na účet.
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail a zálohovou fakturu, kde jsou uvedeny potřebné platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol a požadovaná částka). Po připsání peněz na náš účet bude zboží objednáno / odesláno.
Jak objednat.
Ergonomické Kancelářské Židle A Křesla můžete objednat prostřednictvím Košíku.
Kromě Košíku se s námi můžete spojit telefonicky na tel. čísle: 602 333 929.
V každém případě Vám zašleme k potvrzení objednávku a zálohovou fakturu, která bude obsahovat přesnou specifikaci Vámi vybraného zboží a také termín dodání. Daňový doklad slouží zároveň jako záruční list.
Reklamace.
Reklamace lze uplatňovat písemně, prostřednictvím e-mailu, přes kontaktní formulář:
Pro další informace, týkající se případných reklamací nás můžete kontaktovat:
- na tel. čísle: 602 333 929.